Mit diesem Tool haben Sie wieder volle Kontrolle

So hilft die EDPS beim Einhalten der DSGVO

Die Europäische Datenschutzbehörde (EDPS) hat das Open-Source-Tool „Website Evidence Collector“ veröffentlicht, um Transparenz und Datenschutz zu fördern. Das innovative Werkzeug ermöglicht Nutzern, die Datennutzung auf Websites zu überprüfen und sicherzustellen, dass diese die EU-Datenschutzgesetze einhalten.

Für wen ist das Tool gedacht?

Das kostenlose Tool ist nicht nur für Entwickler konzipiert. Auch Laien haben eine einfache und schnelle Möglichkeit, die Kontrolle über die Verwendung ihrer persönlichen Daten zu erlangen. Die EU setzt somit auf Transparenz und Bürgerempowerment, indem sie jedem Interessierten den Zugang zu diesem Tool ermöglicht.

Der Open-Source-Ansatz erlaubt es Experten, die Software an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. Diese Flexibilität eröffnet vielfältige Anwendungsmöglichkeiten. Nicht nur für den durchschnittlichen Internetnutzer, sondern auch für professionelle Anwendungen im Bereich Datenschutz.

Was kann das Tool alles?

Das Website Evidence Collector-Tool ist von der offiziellen Website der EU sowie von GitHub herunterladbar, was seine Zugänglichkeit weiter erhöht. Durch die Nutzung des Tools sammelt es verschiedene Arten von Daten. Diese wären Cookies, Anfragen von Dritten und andere Beweise für die Datenverwendung. Nutzer können transparent nachvollziehen, wie personenbezogene Daten auf einer bestimmten Website verarbeitet werden.

Das Tool geht sogar noch weiter. Es kann Screenshots der Website erstellen, eingebettete Links sammeln und den HTTP-Traffic zwischen dem Browser und dem Internet als HAR-Datei dokumentieren. Zusätzlich erfasst es sämtliche über Web-Sockets ausgetauschten Nachrichten. Diese umfassende Datensammlung gewährt Nutzern detaillierte Einblicke in die Interaktionen einer Website mit ihren Daten.

Wie sieht es mit der Kompatibilität aus?

Die EDPS betont, dass das Tool mit MacOS, Linux, Windows und allen Plattformen, die NodeJS und Chromium unterstützen, kompatibel sein sollte. Bisher erfolgte jedoch nur eine Testphase unter MacOS und Linux, was darauf hinweist, dass die EDPS bestrebt ist, die Kompatibilität weiter auszubauen.

Die Veröffentlichung unter der European Public License ermöglicht es Unternehmen und Laien gleichermaßen, Websites auf ihre Konformität mit den aktuellen EU-Datenschutzgesetzen zu überprüfen. Dieser Schritt unterstreicht das Bestreben der EU, Datenschutz nicht nur zu regulieren, sondern auch aktiv zu fördern und für jeden zugänglich zu machen. Wollen Sie sicherstellen, das auch Ihre Seite das Datenschutzgesetzt der EU einhält, können Sie sich an Internetagenturen wenden, die Sie dabei gerne unterstützen.

Aufgrund fehlerhaften Bestellbuttons: Viele Onlinekäufe nicht rechtskräftig

In der schnelllebigen Welt des Online-Shoppings ist es für die Verbraucher wichtig, dass ihre Einkäufe sicher und rechtskräftig sind. Doch eine aktuelle Studie hat gezeigt, dass dies nicht immer der Fall ist. Grund dafür sind oft fehlerhafte Bestellbuttons. Diese sind meist falsch platziert oder unzureichend beschriftet.

Die Bedeutung eines sicheren Bestellbuttons

Der Bestellbutton spielt eine entscheidende Rolle bei einem Onlinekauf. Er stellt die Verbindung zwischen dem Käufer und dem Verkäufer her und ist somit das Bindeglied für eine rechtskräftige Transaktion. Dabei muss er nicht nur gut sichtbar und deutlich gekennzeichnet sein, sondern auch ein klares Verständnis über die Kosten der Bestellung vermitteln.

Die gängigen Probleme mit Bestellbuttons

Eine Studie des Marktwächters Digitale Welt hat gezeigt, dass viele Onlinehändler die gesetzlichen Anforderungen an Bestellbuttons nicht erfüllen. Oftmals sind diese zu klein, schlecht platziert oder unzureichend beschriftet. Dadurch entsteht bei den Verbrauchern Verwirrung und Unsicherheit über den eigentlichen Kaufpreis und die Vertragsbedingungen.

Ein weiteres Problem ist die fehlende Eindeutigkeit des Bestellbuttons. Darunter versteht man, dass der Käufer eindeutig erkennen muss, dass er eine kostenpflichtige Bestellung aufgibt. Häufig findet sich jedoch keine klare Beschriftung wie „Kostenpflichtig bestellen“ oder „Kaufen“. Stattdessen werden Formulierungen wie „Weiter“ oder „Jetzt kaufen“ verwendet, die nicht eindeutig auf einen kostenpflichtigen Kauf hinweisen.

Auswirkungen für Verbraucher

Die fehlerhaften Bestellbuttons haben direkte Auswirkungen auf die Verbraucher. Oftmals werden sie mit unerwarteten Kosten konfrontiert, da der eigentliche Kaufpreis nicht klar ersichtlich war. Auch können zusätzliche Gebühren oder Versandkosten versteckt sein, die erst im letzten Schritt des Bestellvorgangs angezeigt werden.

In manchen Fällen kommt es sogar vor, dass der Kaufvertrag ungültig ist, da der Bestellbutton nicht den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Dies kann für die Verbraucher zu unerwarteten Konsequenzen führen, wie zum Beispiel eine Rückzahlung des bereits gezahlten Betrags oder ein Rechtsstreit mit dem Onlinehändler. Um Fehlern auf ihrem Onlineshop vorzubeugen, bietet es sich an, mit einer professionellen Internetagentur in Kontakt zu treten.

Verantwortung der Onlinehändler

Die Verantwortung für einen rechtskräftigen Bestellbutton liegt eindeutig bei den Onlinehändlern. Sie sind dazu verpflichtet, die gesetzlichen Anforderungen an den Bestellprozess zu erfüllen. Dazu gehört auch ein gut sichtbarer und deutlich gekennzeichneter Bestellbutton, der eindeutig auf die Kosten und Bedingungen des Kaufs hinweist.

Dennoch gibt es immer wieder Fälle von fehlerhaften Bestellbuttons, sei es aus Unwissenheit oder dem Versuch, den Kunden zu einem Kauf zu drängen. Hier ist es wichtig, dass Verbraucherschutzorganisationen und Aufsichtsbehörden einschreiten und die Rechte der Käufer schützen.

Was können Verbraucher tun?

Als Verbraucher hat man auch selbst Einfluss darauf, dass der Bestellprozess rechtskräftig abläuft. Es ist ratsam, vor dem Kauf die AGBs und das Kleingedruckte zu lesen, um mögliche versteckte Kosten zu vermeiden. Auch sollte man bei unklaren oder fehlenden Angaben bezüglich des Bestellbuttons vorsichtig sein und gegebenenfalls den Kauf abbrechen.

Wenn man bereits einen fehlerhaften Kauf getätigt hat, sollte man sich umgehend an den Händler wenden und auf die fehlende Eindeutigkeit des Bestellbuttons hinweisen. Auch kann man sich bei Verbraucherschutzorganisationen oder Aufsichtsbehörden beschweren und um Unterstützung bitten.

Fazit

Ein rechtskräftiger Bestellbutton ist von entscheidender Bedeutung für den sicheren Onlinekauf. Verbraucher haben das Recht auf transparente und eindeutige Informationen über die Kosten und Bedingungen ihrer Bestellung. Es liegt in der Verantwortung der Onlinehändler, die gesetzlichen Anforderungen an den Bestellprozess einzuhalten. Doch auch als Käufer sollte man sich bewusst sein und bei unklaren Angaben oder fehlerhaften Bestellbuttons vorsichtig sein. Nur so kann man sicherstellen, dass der Onlinekauf rechtskräftig und ohne Überraschungen abläuft.