Internationaler Versandhandel | 5 Tipps dazu

Viele User sind bereit, auch international Produkte zu erwerben, und der Trend dazu wächst stetig. Daher ist das Anbieten Ihrer Produkte im internationalen Raum ein gutes Wachstumspotential für Ihr Unternehmen. Es gibt Produkte, die sich besonders gut für den internationalen Markt eignen, in dem Fall sollten Sie den Schritt wagen und Ihre Produkte international anbieten. Allerdings gibt es auch Produkte, bei denen es einiges zu beachten gibt. Daher sollten Sie vorab die Versandfähigkeit Ihrer Produkte überprüfen, da es eingeschränkte Artikel wie z.B. alkoholische Getränke oder verbotene Artikel wie. z.B. Tabakerzeugnisse oder Feuerwerk für den Versand bestehen. Hier geben wir Ihnen 5 Tipps, damit der internationale Versand für Ihren E-Commerce-Shop erfolgreich starten kann.

 

Versanddienstleister | International

Internationale Versanddienstleister wie z.B. UPS oder DHL können den Versand Ihrer Ware komplett übernehmen. Je nach Kostenpunkt können Sie auch mehrere Dienstleister beauftragen. Informieren Sie sich hierzu im Vorfeld über die Versicherungskosten, die Trackingkosten und den Schnellversandkosten sowie den entsprechenden Optionen dazu.

 

Zoll

Je nach Zollpflicht Ihrer Sendung können vom Zoll einige Dokumente von Ihnen verlangt werden. Zudem ist zu beachten, dass der Zoll Ihre Sendung aufhalten kann. Hier empfiehlt sich einen Versanddienstleister mit einem Paperless-Trade Service zu beauftragen.

 

Adresse

Bei Versand außerhalb der EU sollten Sie zusätzlich Mailadresse bzw. Telefonnummer mit angeben. Zudem ist es ratsam, die Anschrift in Großbuchstaben und in Englisch zu schreiben, damit es international gelesen werden kann. In vielen Ländern sind andere Konventionen anzutreffen, informieren Sie sich daher über die jeweilige Adressvorschrift des Landes.

 

Verpackung

Der Versand in den internationalen Raum dauert in der Regel länger als der übliche Versand in das Inland. Daher empfiehlt es sich, die Ware möglichst sicher zu verpacken, damit Ihre Zustellrate erhöht wird.

 

Retoure | International

Es ist wichtig, dass Ihre Kunden im internationalen Raum auch eine Retoure anfordern können, damit sie Ihnen als Kunden weiter erhalten bleiben. Demnach bietet es sich an, ein mehrsprachiges Online-Retoureportal den Kunden anzubieten. Zudem sollten Sie über die Retoure-Angebote und Möglichkeiten Ihres Versanddienstleisters informieren.

 

Fazit

Auch wenn bei dem Schritt zu einem internationalen Versandhandel einiges zu berücksichtigen ist und im viele Informationen eingeholt und abgestimmt werden muss, ist es ratsam dem Trend zu einem internationalen Versandhandel zu folgen. Der internationale Versandhandel bietet optimale Chancen für ein Wachstum Ihres Online-Shops und kann für den Erfolg Ihres Unternehmens beitragen.